Conditions Générales de Vente

Metchan – Thés de Ceylan

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations commerciales entre la société Metchan et ses clients particuliers et professionnels.

2. Produits

Metchan propose une gamme de thés de Ceylan provenant directement du Sri Lanka. Les produits sont décrits avec exactitude sur le site, mais les photos sont non contractuelles.

3. Commandes

Les commandes peuvent être passées par téléphone ou email. Toute commande implique l'adhésion sans réserve aux présentes CGV.

4. Livraison

La livraison s'effectue à l'adresse indiquée par le client. Les délais varient en fonction du mode de livraison choisi et de la destination. Metchan ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

5. Garanties

Nos thés sont 100% naturels et garantis pour leur fraîcheur. En cas de produit non conforme, le client peut le retourner sous 14 jours pour échange ou remboursement.

6. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV, veuillez nous contacter à contact@metchan.fr ou au +33 6 87 18 23 70.

Dernière mise à jour : Avril 2026